お支払・配送について

■郵便振替・銀行振込・クレジットカード・コンビニ支払・ヤマト便代金引換のいずれかからお選びいただけます。
詳しくはこちらをご覧下さい

■送料について送料はお客様に幅広くご利用いただきたいという意味もこめて、
全国一律630円です。 但し、乳製品・ケーキ等の保冷が必要な商品は、すべてクール便での発送となります。 ※常温便の送料込み商品をクール便に変える場合、クール代金として210円を頂戴いたしますことをご了承くださいませ。

お届けについて

ご注文いただきました内容は、基本的に３営業日以内に発送いたします。
お届け希望日、時間を指定できます
詳しくはこちらをご覧下さい

発送前に限り、取消・変更をお受けします。発送後の取消・返品・交換については以下の場合を除いては、応じられませんのでご了承ください。なお、この場合につきましては、弊社で送料を負担させていただきます。
○商品に不都合があった場合
○輸送中の事故等により汚損、破損があった場合
○お届けの商品がお申し込み内容と異なる場合（お客様の注文ミスは除く）

個人情報の取り扱いについて

ご注文時に頂いた個人情報については、ご注文商品の配送及び代金のご請求や弊社からのお客様への情報提供のみに使用することとし、弊社と無関係な第三者に無断で提供しないことをお約束いたします。但し、法的機関から要請があった場合はこの限りではありません。

問い合わせ

お客様が個人情報の照会・修正または削除をご希望の場合には、以下の窓口までご連絡ください。 可能な限り、速やかに対応させて頂きます。

個人情報に関するお問い合わせ先

有限会社ネルソンコーヒー
メール　：info@nelsoncoffee.com
受付時間：月〜金午前９時〜午後５時（年末・年始・祝日を除く）

当ショップでは、お客様の情報を部外者から不正にアクセスされないような管理体制のもと、その保護に努めています。 またお客様情報は内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しております。